Life Care, afacerea care si-a dublat profitul in pandemie
Life Care, o afacere co-fondată de Cristian Onetiu, a înregistrat un profit de aproape 1 milion de euro în 2020, o creştere cu 65% faţă de anul precedent.
Într-un an provocator, Life Care și-a crescut și cifra de afaceri în 2020 cu 25% față de anul precedent, la peste 10 milioane EUR.
După cum explică Cristian Onetiu, cofondatorul Life Care, cifrele impresionante și succesele anului 2020 într-un an de criză au fost posibile în principal pentru că „încă înainte de pandemie, Life Care se adaptase la Era, cu implementarea sistemelor de lucru la distanță sub diferite forme: platforme sociale, sesiuni de învățare și dezvoltare la distanță, comandă și plată electronică, livrare la domiciliu și conținut pentru produse la cerere mare, variind de la peste 300 de produse organice, vegane naturale în mai multe domenii importante, de la sănătate și imunitate la îngrijire la domiciliu, nutriție și exerciții fizice , educație și dezvoltare personală. De asemenea, putem face comenzi online/call center și livrări din ușă în ușă oriunde în UE.”
În ciuda schimbărilor bruște și imprevizibile aduse de pandemie într-un an foarte dificil, Onetiu a spus că simte că anul acesta a fost ca un an „bipolar”, cu schimbări și planuri zilnice, mobilizare și găsirea celui mai devreme În martie 2020, o soluție bună. la reorganizarea afacerilor a adus adaptare rapidă.
"În primul rând, ne-am făcut griji pentru lanțul de aprovizionare și am decis imediat să ne creștem inventarul. Cu toții ne-am adaptat într-o perioadă foarte scurtă de timp, așa că echipa lucrează foarte bine, mulți oameni sunt acasă. Online este un cuvânt esențial, este a devenit parte integrantă a afacerii noastre, iar în acest fel am reușit să furnizăm servicii în toată Europa, chiar și în zone relativ închise la acea vreme, precum Italia și Spania”, spune Cristian Onetiu.
Pe lângă măsurile luate la nivelul operațiunilor de afaceri eficiente, există și măsuri care vizează comunitățile de clienți și parteneri. Drept urmare, o altă decizie comercială și umană pentru clienți a dat roade, spune CEO-ul Life Care, Gabriel Dumitru: crearea de promoții speciale pentru produsele de imunizare cu mărturii.
„Cu siguranță vor vinde, a existat o cerere mare și constantă chiar înainte de pandemie, dar luăm în considerare și faptul că mulți dintre clienții noștri sunt probabil să experimenteze venituri reduse. Deci, chiar și cu cererea crescută, aproape că reducem la jumătate prețurile de aceste produse, nu creșterea lor, este tocmai să le punem la dispoziție cât mai multor oameni. Acesta este modul nostru de a le da înapoi tuturor clienților noștri și prietenilor și familiei lor. Dorim să fim alături de oameni și să-i încurajăm, inclusiv prin recomandări personalizate.” Această decizie, pe lângă creșterea cererii existente, a dus la faptul că unul dintre cartiere a înregistrat o creștere cu 25% a clienților noi în primele 5 luni de pandemie, iar vânzările cu peste 17% față de aceeași perioadă din 2019. Drept urmare, 2020 s-a dovedit a fi „cel mai bun an al nostru, cel puțin în ultimii cinci ani, cu o creștere sănătoasă, aș spune, la fel și produsul nostru”, potrivit CEO-ului Life Care.
De asemenea, într-un an de criză în care multe companii au trecut printr-o restructurare financiară la nivel de angajați, Life Care oferă celor care ar dori să devină parteneri o șansă pentru un nou început și venituri sporite, pornind singuri în acest sistem simplu de vânzări de afaceri.
„În 2020, acordăm mai multă atenție acestui domeniu, oferind pregătire profesională adaptată și suport informațional, precum și produse și soluții pentru personal (sănătate sporită) și financiar (venituri suplimentare pentru familiile românești din întreaga UE) - toate acestea Toate sunt create special pentru partenerii noștri care ni s-au alăturat deja sau care s-au alăturat comunității Life Care în acest timp”, a mai menționat Gabriel Dumitru. Rezultatele au fost neașteptate, așa că și în acest capitol, Life Care a înregistrat o creștere remarcabilă de 50% față de 2019, cu 50.000 de parteneri independenți activi acum.
Life Care 2021 a început, cu vânzările în ianuarie în creștere cu 30% față de aceeași perioadă din 2020, iar planul de anul acesta este de a crește vânzările totale cu 20%.
În prezent, Life Care acoperă piețe din 25 de țări UE (inclusiv România, Ungaria, Italia, Germania, Spania, Slovacia, Franța, Belgia) și Statele Unite ale Americii, oferind partenerilor săi cursuri de vânzare și de învățare și module de formare. 8 limbi (română, engleză, italiană, maghiară, germană, spaniolă, franceză și slovacă).
În 2021, după cum a afirmat Cristian Oneșiu, un plan de investiții de 250.000 EUR va fi utilizat pentru creșterea capacităților de vânzare la distanță, cu accent pe vânzările pe piața europeană de comerț electronic, precum și pe programe de învățare la distanță și dezvoltare personală în cadrul platformelor menționate anterior ( webinarii, conferințe și cursuri online pentru parteneriate).
Fondată de fraţii Cristian şi Dănut Onetiu, Life Care este una dintre cele mai mari companii de vânzare directă de produse organice, naturale şi vegane din România şi din Europa de Sud-Est. Life Care are în prezent 58 de angajați.
